Comment gérer les données personnelles récoltées sur son site web ?
Lorsque vous vous trouvez sur internet, vos données sont continuellement récoltées par les sites web ou les navigateurs. Alors, ces données peuvent ensuite être réutilisées à des fins personnelles ou commerciales.
Nos données personnelles sur internet
C’est par exemple le cas des cookies, ces traces que vous laissez lorsque vous faites vos recherches sur internet. Alors, à chaque nouveau site, un petit bout de code est laissé dans votre ordinateur. Cela permettra ainsi, lors de votre prochaine visite, au site de charger plus rapidement.
De la même façon, les cookies permettent à leurs propriétaires d’analyser le profil de leur audience. Enfin, la troisième utilité des cookies, et l’une des plus sujettes à la polémique, est l’utilisation de ceux-ci par des annonceurs.
Alors, en fonction de vos recherches, vos centres d’intérêt, mais aussi votre personnalité seront définis, de façon à vous proposer des publicités pertinentes. Les cookies représentent aujourd’hui un réel enjeu économique et social puisque les données peuvent être réutilisées à l’insu des internautes.
Pour en savoir davantage sur les cookies web, cliquez ici.
Par ailleurs, vous pouvez laisser vos données sur internet. En effet, lors d’un achat en ligne ou encore lors de la création d’un compte client, vous indiquez votre nom, prénom, date de naissance et parfois même votre adresse?!
Ce sont alors des informations personnelles que les propriétaires du site web ne peuvent pas exploiter comme ils le souhaitent. Voici quelques règles à respecter pour gérer des données personnelles sur son site web.
Des règles pour récolter, conserver et exploiter les données personnelles
La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés est l’organisme, en France, chargé de protéger, entre autres, les données personnelles des internautes français.
Pour cela, elle s’appuie sur le Règlement Général de la Protection des Données, qui lui, est Européen.
Le RGPD
Le RGPD est un règlement qui s’applique dans toute l’Union Européenne. Il prévoit notamment la possibilité, pour les internautes, de modifier, rectifier ou encore supprimer toutes leurs données.
Lorsque vous avez un site web, il est de votre devoir d’informer les internautes des possibilités qui s’offrent à eux et des processus mis en place quant au traitement de leurs données.
Vous avez la possibilité d’informer vos clients dans les mentions légales.
De plus, un bandeau doit apparaître à l'entrée du site, laissant la possibilité au visiteur d’être informé et de choisir les données qui seront recueillies avec les cookies web.
La conservation des données est possible pendant 3 ans maximum (même si l’internaute ne fait aucune demande). De la même façon, les données récupérées par les cookies ne peuvent être conservées plus de 13 mois. Enfin, les données inutiles n’ont pas lieu d’être?: elles doivent donc être supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires.
L’agrément CNIL
Lorsque vous récupérez des données sur votre site web, il faut en informer la CNIL. Les sites développés par ICESI sont en conformité avec le RGPD.
En cas de non-respect du RGPD, la CNIL peut vous sanctionner au travers d’amendes financières.